İptal / İade / Cayma Politikası

Sürüm: 2026-09-01-v1

14 Günlük Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, genel olarak 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkı bulunur.

Dijital Erişimde İstisna

İlgili mevzuat, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler için, ifanın tüketicinin önceden onayıyla cayma süresi dolmadan başlaması halinde bu genel kurala bir istisna öngörür. Şampiyon YKS dijital öğrenci platformu erişimi, ödeme onayından hemen sonra başlar ve satın alma adımlarında bunu ayrıca siz talep edersiniz — bu istisna, işte bu talebe dayanır. Premium Paket'in koçluk bileşeni gibi diğer unsurlara aynı istisnanın aynı şekilde uygulanıp uygulanmadığı, somut olayın koşullarına göre ayrıca değerlendirilir.

Destek ve İade Talepleri

Mükerrer ödeme, yanlış paket satın alma veya teknik erişim sorunu gibi durumlarda talebinizi aşağıdaki kanaldan bize iletebilirsiniz; her talep ilgili mevzuat ve somut koşullar çerçevesinde değerlendirilir:

Satıcı: Murat ALTUN
E-posta: sampiyonyks0@gmail.com
Telefon: +90 535 810 11 22
Adres: Üçevler Mah. Dumlupınar Cad. Akasya Evleri B Blok No: 168B/10 Nilüfer / Bursa
Vergi Dairesi / VKN: Çekirge Vergi Dairesi / 0670206800

Uyuşmazlık Çözümü

Talebinizin doğrudan tarafımızca çözülememesi halinde, ilgili mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.